1. Geltung der Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Angebote und Lieferungen des Online Shop der yoritom.ch (nachfolgend «Online Shop») erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB. Mit Bestellung der angebotenen Produkte gelten diese AGB als angenommen.
2. Angebot
Die Produkte und Preise im Online Shop gelten als Angebot und stellt eine unverbindliche Offerte dar.
Die Beschreibung der Produkte auf den Online Shop ist zum Zeitpunkt der Einstellung korrekt. Die im Zusammenhang mit den Produkten verwendeten Produktebilder und Videos dienen lediglich zur Beschreibung des jeweiligen Artikels. Farben und Formen können teilweise vom effektiv gelieferten Produkt abweichen. Online Shop ist bemüht, dass die Beschreibungen, Abbildungen und Videos möglichst realitätsgetreu gehalten sind.
3. Bestellung
Eine Bestellung gilt als Angebot an den Online Shop zum Abschluss eines Vertrages. Der Online Shop behält sich das Recht vor, ohne Nennung von Gründen Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen
4. Vertrag
Ein Vertrag kommt erst durch die Versandbestätigung des Online Shops, spätestens jedoch durch den Versand der bestellten Artikel zustande.
5. Preis
Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und verstehen sich als Endpreise inkl. Mehrwertsteuer. Die Versand- und Verpackungskosten werden separat vom Angebotspreis berechnet und ausgewiesen.
Online Shop kann die Preise frei festlegen und jederzeit ändern. Massgebend ist der festgelegte Preis im Online Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Sind Preise irrtümlich veröffentlicht worden, behält sich Online Shop vor, dies dem Kunden vor dem Versand mitzuteilen, um eine Preiskorrektur zu vereinbaren oder den Auftrag zu stornieren.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
Als «verfügbar» markierte Produkte werden ab dem Bestellungseingang normalerweise innerhalb von 3 – 5 Arbeitstagen geliefert. Ist ein Produkt nicht vorrätig oder fälschlich als «verfügbar» markiert, wird dies dem Kunden E-Mail oder telefonisch mitgeteilt und ein neuer provisorischer Liefertermin vereinbart.
Ist der Online Shop nicht in der Lage, die Artikel innerhalb von 30 Kalendertagen ab Eingang der Bestellung (Ausnahme Spezialbestellungen), bereitzustellen oder zu versenden, hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall werden die Zahlungen, die vom Kunden für das betreffende Produkt bereits getätigt wurden, vollständig zurückerstattet. Es bestehen keine darüber hinausgehenden Ansprüche gegenüber dem Online Shop.
Entstehen zusätzliche Versandkosten aufgrund einer falschen Lieferadresse oder falscher Adressdaten, so gehen diese Kosten vollständig zu Lasten des Kundens.
Falls nicht anders vereinbart versendet der Online Shop die Bestellungen mit der Schweizerischen Post. Es gelten die Bestimmungen, Informationen und Lieferfristen der Schweizerischen Post.
Die gelieferten Produkte sind durch den Kunden sofort nach der Annahme auf Vollständigkeit, Richtigkeit und auf Lieferschäden zu prüfen. Liegt ein Mangel vor, ist dies dem Online Shop innerhalb von 7 Kalendertagen mitzuteilen und das Produkt muss sich für eine Rücknahme im Originalzustand befinden.
Bei Verlust oder Diebstahl der versandten Artikel übernimmt Online Shop keine Haftung.
Lieferbedingungen Spezialbestellungen
Als Spezialbestellungen gelten Produkte, die nicht im Online Shop aufgeführt werden und möglicherweise einer Beschaffungszeit von mehr als 30 Kalendertagen bedürfen. Lieferfristen und Liefertermine für Spezialbestellungen werden zwischen dem Onlie Shop und dem Kunden schriftlich oder mündlich vereinbart.
7. Umtausch & Rückgaberecht / Rückvergütung
Der Kunde kann die im Online Shop bestellte Produkte innert 14 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post retournieren. Die Mitteilung der Rückgabe muss schriftlich innert 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung (massgebend ist das Datum der Auslieferung), unter Angabe der Rücksendenummer der Post, contact@yoritom.ch gesendet werden.
Die Rücksendung der Ware muss innert 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Mitteilung der Rückgabe erfolgen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kundens. Nach Eingang der Ware diese geprüft und sofern die Rücknahmebedingungen eingehalten wurden und die Ware nicht beschädigt ist, wird der Kaufpreis des Produktes dem Kunden zurückgestattet. Rückvergütungen werden in der Regel innert 14 Tagen nach Verarbeitung der Rücksendung ausgelöst. Von der Rückvergütung augeschlossen sind bereits angefallene Versandkosten.
Bei Rücksendungen, die nicht durch den Online Shop verschuldet sind (z.B. Wegen Nichtgefallen oder Falschbestellung) oder bei Beschädigungen der Originalverpackung, kann der Online Shop eine Umtriebsentschädigung in der Höhe von CHF 20.- in Rechnung stellen.
8. Zahlung und Lieferung
Es stehen die auf der Seite «Kasse» aufgelisteten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die Online-Datenübertragung erfolgt SSL-verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Zahlungsdienstleister autorisiert.
9. Haftungsausschluss
Für unsachgemässen Umgang mit dem Produkt durch den Kunden übernimmt Online Shop keine Haftung.
Auch ausgeschlossen wird die Haftung für Schäden, die nicht an den Produkten selbst entstanden sind. Dies können indirekte Folgeschäden sein wie ein entgangener Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, oder Schäden aus Lieferverzug.
Online Shop ist bemüht, die veröffentlichten Daten aktuell und korrekt zu halten. Jedoch kann es aufgrund von Produktions-/Lieferengpässen zu Lieferverzögerungen kommen. Deshalb sind alle Angaben zur Verfügbarkeit und zur Lieferzeit ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
Online Shop übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit oder die Aktualität der von andern Herstellern bereitgestellten Informationen, auch wenn diese sorgfältig recherchiert wurden.
10. Produktbewertungen
Für alle Produktbewertungen verpflichtet sich der Kunde, mit seiner Produktbewertungen nicht gegen die schweizerische Rechtsordnung zu verstossen und/oder Rechte Dritter zu verletzen.
Online Shop behält die Nutzungsrechte der von Kunden hochgeladenen Produktbewertungen, kann diese Inhalte zeitlich und örtlich unbeschränkt weiterverwenden.
Online Shop behält sich vor, die Bewertung(en) zu kürzen oder zu ändern, sofern und soweit dies nicht sinnentstellend ist.
Ferner behält sich Online Shop vor, Produktbewertungen ohne Angabe von Gründen nicht zu veröffentlichen oder wieder zu entfernen.11. Datenschutz
Die Information zum Umgang mit der personenbezogenen Daten, die für die Durchführung von Bestellungen benötigt sind, befindet sich in der Datenschutzerklärung unter yoritom.ch/datenschutz und ist integrierender Bestandteil dieser AGB. Mit dem Akzeptieren dieser AGB stimmst Du auch der Datenschutzerklärung zu.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten zwischen Online Shop und dem Kunden unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Langenthal, Schweiz.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
Online Shops behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB.
Stand August 2021